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〈演說表達與意識會談技巧之間的體悟〉

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「您們真是一群沈默付出、不為人知的無名英雄，感謝您們在這棟大樓裡，不分風雨晝夜安靜地守候著千百戶家庭生命的平安幸福，謝謝您們！」

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    當講師的要放電也要充電！昨天聆聽陳朝益教練的一場分享，說到 魅力型領導(領導1.0) 與 教練型領導(領導2.0)的差異時特別有感。

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豐田生產系統的設計師大野耐一曾經將“五問法”描述為「…豐田科學方法的基礎……重複五次，問題的本質及其解決辦法隨即顯而易見」。

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自己教口語表達與溝通，所以蠻喜歡聽演講和辯論。常常在過程中領受講者的核心價值、欣賞其精心設計的鋪陳結構與表達技巧；如何在短短數分鐘之內，抓住觀眾的 “感官”，引發共鳴感動人心！

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女兒大四了，一直以來都在打工賺錢，半工半讀。最近她參加了外交部的一個工讀機會的招聘面試，心想外交部是一個很棒的成長環境和學習機會，被通知面試時好高興喔！她很珍惜並極力想爭取這個工讀的機會。

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上表達課時，我常常告訴學員說：只有兩種人，我們無法感動他! 一種是 “死人”；一種是 “睡著”的人!! 因為，當一個人把感官給關閉時，我們想感動他簡直比登天還難。畢竟，人心是靠感官與外界溝通的啊！

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    「口所出的話，要成為自己的幫助和別人的祝福！」

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有一次去聽一場關於火場逃生的消防講座（公益免錢），講者說明了大多數的罹難者都是被濃煙嗆暈後活活燒死的！

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